Política De Privacidad

1. Alcance de la Política

Cavexora se compromete a ofrecer una experiencia de compra segura y confiable en productos de hogar y muebles a través de nuestra plataforma online.
Esta política se aplica a todos los usuarios que visitan el sitio web, utilizan los servicios o realizan pedidos, explicando cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.

2. Información Recopilada

Podemos recopilar la siguiente información:

• Información personal: Nombre completo, dirección de envío, datos de facturación, número de teléfono y correo electrónico.
• Información de pedidos: Historial de compras, métodos de pago, estado del pedido y preferencias del usuario.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y registros de navegación.

Estos datos se utilizan únicamente para optimizar la experiencia de compra, procesar pedidos y brindar soporte al cliente.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

1. Completar y confirmar pedidos y pagos.
2. Proporcionar atención al cliente, gestionar devoluciones y consultas.
3. Mejorar las funcionalidades del sitio y la experiencia de usuario.
4. Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes o usos indebidos.

No compartimos información personal con fines no relacionados ni vendemos sus datos a terceros.

4. Cookies y Herramientas Técnicas

Para mejorar la experiencia, usamos cookies, registros de actividad y tecnologías similares:

• Recordar el contenido del carrito y preferencias del usuario.
• Analizar el rendimiento del sitio y optimizar la presentación de contenidos.
• Proporcionar autenticación segura y registro de actividades.

El usuario puede administrar o rechazar cookies desde su navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Cavexora conserva la información necesaria por el tiempo indispensable para ofrecer nuestros servicios.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

6. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Consultar o acceder a su información personal.
• Solicitar correcciones o actualizaciones de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de información dentro de lo posible.
• Retirar el consentimiento o limitar ciertos procesos de datos.

Todas las solicitudes de privacidad pueden realizarse a través de nuestros canales de contacto oficiales y serán atendidas de manera oportuna.

7. Compartición con Terceros

Para completar pedidos y entregas, podemos compartir información con proveedores de pago o empresas de logística.
Los datos compartidos se limitan estrictamente a lo necesario para brindar el servicio solicitado y se protegen según la normativa de privacidad.

8. Actualizaciones de la Política

Cavexora se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.
Se recomienda revisar periódicamente la política para mantenerse informado sobre la gestión de datos.

9. Contacto

• Dirección: 5140 N Henderson Rd, Davison, MI 48423, United States
• Teléfono: +3 (473) 699-9637
• Correo electrónico: contact@cavexora.com
• Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (Hora Central Europea, CET)